Chaque commande, chaque mission accomplie est récompensée. En cumulant des points, vous accédez à des surprises et bénéficiez de jolis privilèges.

C’est tout simple : il suffit de créer un compte ou de vous connecter. Vous entrez alors dans un univers où chaque achat compte.

Rendez-vous sur la page du programme de fidélité, l’onglet "Mes récompenses". Vous pourrez suivre vos points cumulés, voir vos missions accomplies et transformer vos points fidélités en jolis privilèges.

Vous gagnez 1 point pour chaque 1€ dépensé, mais aussi en accomplissant des petites missions.
Retrouvez toutes les missions dans la partie "Gagner des points".

Il vous suffit de cliquer sur le bouton "S'ABONNER" dédié à cette mission sur notre programme de fidélité.
Vos points s'ajouteront automatiquement à votre compte même si vous faites déjà partie de la communauté !

Non, rêvez grand ! Cumulez autant de points que vous le souhaitez en passant commande ou en accomplissant des missions exclusives.

Non, vos points cumulés n’ont pas de date de péremption tant que vous les gardez précieusement.

Cependant, une fois un échange sélectionné pour obtenir une récompense, vous disposerez de 30 jours pour l’utiliser. Passé ce délai, la récompense expirera, et les points utilisés ne pourront pas être récupérés.

Prenez votre temps… mais pas trop ⏳

Offrez 5 points à vos proches. En retour, recevez des 5 points lorsque leur première commande est validée. Un cadeau pour eux, une récompense pour vous.

Absolument ! Il n’y a pas de limite. Chaque nouvelle personne parrainée qui passe commande vous rapporte des points. Plus vous partagez, plus vos récompenses s’agrandissent.

Votre grade VIP est basé sur le montant total que vous dépensez sur notre site au cours des 12 derniers mois. Le programme VIP de Ray Paris est divisé en trois niveaux :

✦ MUSE dès votre inscription - Le début de votre aventure dans l'univers Ray Paris.

✦ DIVINE dès 150€ d'achats - L'affirmation de votre style, pour celles qui brillent avec élégance.

✦ ÉTERNELLE dès 300€ d'achats - L'apogée, pour celles qui incarnent l'élégance intemporelle Ray Paris.

Plus vous achetez, plus vous montez en grade et débloquez des avantages exclusifs.

Vous pouvez vérifier votre grade directement depuis votre compte en ligne. Vous y verrez votre niveau actuel, votre solde de points et les avantages auxquels vous avez accès.

Oui, il est possible d'être rétrogradé si vous ne remplissez pas les conditions requises pour votre grade actuel sur une période de 12 mois.

Une fois que vous avez atteint le grade Divine ou Éternelle, vous conservez celui-ci pendant un an à partir de la date à laquelle vous l'avez obtenu. À l'issue de cette période, votre statut sera réévalué en fonction de vos achats sur les 12 derniers mois, Vous serez alors partie ou non d'un nouveau grade selon votre activité.

*Ne vous inquiétez pas, vous recevrez un email de rappel 7 jours avant la fin de cette période pour vous permettre de maintenir votre statut VIP et continuer à profiter de tous vos avantages.

Non, si vous êtes rétrogradé à un niveau inférieur, vous perdez certains avantages spécifiques à votre ancien grade. Cependant, vos points restent valides et peuvent toujours être utilisés pour obtenir des récompenses.

Bien sûr ! Il vous suffit d'atteindre les conditions requises pour remonter en grade et retrouver tous vos avantages exclusifs.